Politica di Cancellazione per Opzioni di Acquisto, Preordini e Abbonamenti

Questa politica spiega i termini applicabili quando offriamo prodotti tramite abbonamenti, preordini, depositi e piani di pagamento.

Questa politica costituisce parte integrante dei nostri Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito Web e deve essere letta insieme alla nostra Politica su Resi, Rimborsi e Cambi.

Il venditore legale del tuo ordine sarà la società Inky Dinky pertinente indicata al momento del checkout e nella conferma dell’ordine.

Nulla di quanto previsto nella presente politica pregiudica eventuali diritti legali del consumatore applicabili nel tuo Paese, Stato o luogo di residenza.

1. Abbonamenti e Consegne Ricorrenti

Quando un prodotto o servizio viene offerto tramite abbonamento, riceverai consegne ricorrenti o accesso con la frequenza selezionata da te al momento del checkout.

Prima di completare l’acquisto, indicheremo chiaramente:

• il prodotto o servizio incluso nell’abbonamento;

• il prezzo di ciascun pagamento;

• la frequenza di consegna o fatturazione;

• se l’abbonamento si rinnova automaticamente;

• la data del primo pagamento e, ove applicabile, la successiva data di rinnovo; e

• come puoi annullare o gestire il tuo abbonamento.

Salvo diversa indicazione al momento del checkout, l’abbonamento continuerà automaticamente fino a quando non verrà annullato.

Autorizzi noi, o il nostro fornitore di servizi di pagamento, ad addebitare sul metodo di pagamento utilizzato al checkout ciascun pagamento programmato dell’abbonamento. Le tue informazioni di pagamento possono essere conservate in modo sicuro o tokenizzate dal nostro fornitore di servizi di pagamento per consentire l’elaborazione dei pagamenti ricorrenti autorizzati.

2. Annullamento o Modifica di un Abbonamento

Puoi annullare il tuo abbonamento online tramite il link di gestione dell’abbonamento incluso nelle e-mail di conferma dell’ordine oppure tramite il tuo account cliente, ove questa opzione sia disponibile.

L’annullamento interromperà i rinnovi futuri e i futuri addebiti dell’abbonamento. Per evitare il prossimo pagamento o la prossima consegna programmata, devi annullare prima che l’ordine relativo sia stato elaborato.

L’annullamento di un abbonamento non annulla, rimborsa o interrompe automaticamente un ordine che è già stato elaborato, addebitato o spedito. Tuttavia, potresti comunque avere diritti di cancellazione, reso o rimborso ai sensi della nostra Politica su Resi, Rimborsi e Cambi e della legge applicabile.

Ove disponibile, potresti anche avere la possibilità di mettere in pausa, saltare, modificare o aggiornare il tuo abbonamento tramite il link di gestione dell’abbonamento o il tuo account cliente. Qualsiasi modifica si applicherà solo agli ordini futuri che non siano ancora stati elaborati.

Potremmo inviare promemoria relativi all’abbonamento, avvisi di rinnovo o promemoria di pagamento quando richiesto dalla legge applicabile o quando riteniamo che ciò sia utile.

3. Modifiche al Prezzo dell’Abbonamento

Occasionalmente potremmo dover modificare il prezzo di un abbonamento.

In tal caso, ti forniremo un ragionevole preavviso via e-mail prima che il nuovo prezzo entri in vigore. L’avviso indicherà il nuovo prezzo, la data dalla quale sarà applicato e come annullare l’abbonamento prima del successivo addebito qualora non desiderassi continuare.

Se annulli prima che il nuovo prezzo entri in vigore, dopo l’annullamento non verranno effettuati ulteriori pagamenti.

4. Preordini

Un preordine è un ordine relativo a un prodotto che non è attualmente disponibile per la spedizione immediata ma che si prevede diventi disponibile in futuro.

La pagina del prodotto pertinente e il checkout indicheranno chiaramente, ove applicabile:

• che il prodotto è disponibile in preordine;

• la data stimata di spedizione o disponibilità;

• se il pagamento viene addebitato integralmente al checkout, se è richiesto un deposito oppure se il pagamento verrà riscosso successivamente;

• l’importo di eventuali depositi o saldi futuri; e

• eventuali informazioni importanti relative ai tempi previsti di produzione, arrivo delle scorte o consegna.

Le date di spedizione stimate sono puramente indicative e possono cambiare a causa di produzione, spedizione, dogana, fornitori o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. In caso di ritardo significativo, ti contatteremo utilizzando l’indirizzo e-mail fornito con il tuo ordine.

5. Annullamento di un Preordine

Puoi richiedere l’annullamento di un preordine prima che sia stato spedito contattandoci all’indirizzo enquiries@inkydinkysaddles.com.

Se un preordine è stato pagato integralmente o parzialmente, rimborseremo qualsiasi importo dovuto in conformità con la legge applicabile e con la nostra Politica su Resi, Rimborsi e Cambi.

Una volta che un preordine è stato spedito, normalmente non può essere fermato durante il trasporto. Tuttavia, potrai comunque restituire l’articolo o esercitare eventuali diritti di cancellazione applicabili in conformità con la nostra Politica su Resi, Rimborsi e Cambi.

Qualora un prodotto sia stato realizzato specificamente secondo le tue richieste o sia chiaramente personalizzato, potrebbero applicarsi diritti di cancellazione diversi. Ciò non pregiudica i tuoi diritti qualora un articolo sia difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione.

6. Addebiti Futuri per i Preordini

Qualora un preordine preveda un deposito o un pagamento da riscuotere in una data successiva, la pagina del prodotto e il checkout indicheranno l’importo dovuto e quando il pagamento verrà riscosso.

Effettuando il preordine, autorizzi noi o il nostro fornitore di servizi di pagamento a riscuotere il saldo residuo dal metodo di pagamento scelto nella data indicata o in prossimità di essa.

Ove richiesto dalla legge applicabile, o quando ragionevolmente possibile, ti informeremo prima di riscuotere un futuro pagamento del saldo.

Se non siamo in grado di riscuotere il saldo residuo, potremmo contattarti per richiedere un metodo di pagamento alternativo. Se il pagamento non viene ricevuto entro un periodo ragionevole, potremmo annullare l’ordine e rimborsarti qualsiasi importo dovuto.

7. Resi e Rimborsi

I resi, i rimborsi, i cambi e i diritti legali di cancellazione sono disciplinati dalla nostra Politica su Resi, Rimborsi e Cambi.

Per i clienti del Regno Unito e dell’Unione Europea, gli acquisti online comprendono normalmente il diritto legale di annullare l’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, fatte salve eventuali eccezioni previste dalla legge.

Per domande relative a un abbonamento, preordine, cancellazione, pagamento o reso, contattaci all’indirizzo:

enquiries@inkydinkysaddles.com